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章根明研究信访工作、接待群众信访

昨天,区委书记章根明赴区社会治理服务管理中心研究信访工作、接待群众信访。区委副书记孙国方,区领导叶泽参加。 上午,章根明接待了约访的群众,详细了解了群众所反映的茶博 ...

章根明研究信访工作、接待群众信访

 

  昨天,区委书记章根明赴区社会治理服务管理中心研究信访工作、接待群众信访。区委副书记孙国方,区领导叶泽参加。

  上午,章根明接待了约访的群众,详细了解了群众所反映的茶博城更改经营业态、市环保大楼建设规划选址、“五八农迁”生活补贴、康阳医院选址等信访问题。章根明认真听取了群众述求,耐心倾听意见建议,并与相关镇街、部门交换意见,研究问题解决方案,就群众反映的问题逐一作了回复。

  章根明强调,要始终坚持以人民为中心的工作理念,把信访工作做到群众的心坎里,坚决维护群众的合法权益;要认真听取群众意见建议,及时有效解决合理诉求,切实履行好党和人民赋予的职责使命;要及时完善经营形态,认真研究业态特征,充分利用和发挥业态价值;要科学规划选址,将周边环境、建设条件、群众合理述求等因素全面地考虑进来,客观论证建筑布局的合理性,确保项目顺利开工建设;要加强沟通协调,梳理归纳问题,明确问题根源和努力方向,及时与上级部门进行沟通对接,合力推进信访问题化解;要准确把握新形势下开展信访工作的要求,严格按照中央和省市相关要求开展工作,进一步提升信访问题化解的规范性和合理性;要注重安置房建设质量,让每一项安置房项目都成为精品工程、放心工程、满意工程,针对回迁户所提出的相关问题,要加大技术论证,赴现场查问题、寻办法,以最大决心、最大力度提升居民的生活质量,让居民安心居住、快乐生活;要对楼宇经营业态进行严格审批,加大管理力度,充分考虑民情民意,进一步优化经营类型与模式;要畅通信访渠道,引导群众依法依规提出诉求,提高法律意识,理性维权。

  下午,章根明听取了蒋村街道、转塘街道、区公安分局等相关镇街、部门信访积案化解工作的汇报,研究部署了相关实施方案。

  章根明强调,要统筹各类问题,创新化解思路,精准拟定实施办法,根据法律法规逐一制定解决方案,推进工作开展;要制定“一户一策”方案,细化任务要求,落实目标责任,准确把握问题核心,确保工作有序开展;要追根溯源,对症下药,找到问题的“解铃人”,晓之以理、动之以情地做好群众工作,积极主动获得群众的理解和支持。

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